وارد سایت سوری اپتیک شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود. البته ما نهایت سعی خود را در ارسال رایگان و سریع محصولات خریداری شده انجام خواهیم داد.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان وجود دارد که بتوانید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود دست یابید.
امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد.
در همین راستا شرکت سوری اپتیک کلیه محصولات را با گارانتی سلامت فیزیکی 7 روزه و بازگشت کالا عرضه می‌نماید.
سیستم هوشمند سایت سوری اپتیک، پس از بررسی حساب کاربری در صورت درست بود کد تخفیف، تخفیف مورد نظر را به صورت اتوماتیک بر روی فاکتور خرید شما اعمال می‌نماید.
شما می‌تواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده، فرم درخواست را تکمیل کنید.
